Biuro Obsługi klienta PWiK Konin

Zgłoszenie przyjmuje dyspozytor przez całą dobę pod numerem telefonu - 245 94 86 lub bezpłatnie pod numerem alarmowym - 994.

• Jak załatwić sprawę
• Formularze do pobrania
• Rozliczenia z odbiorcami
• Reklamacje
• Kary
• Ceny wody i ścieków
• Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków
• Akty prawne
• FAQ
• Harmonogram odczytów
• Ankieta badania jakości wody
• Ankieta badania zadowolenia klienta

Jeśli chcesz otrzymywać od nas aktualności, komunikaty oraz informacje o prowadzonych remontach, planowanych przerwach w dostawie wody, awarii na sieci wod-kan zapisz się do naszego newslettera.

Twoje imię *:

Zgodnie z Ustawą z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U.06.123.858) dostarczanie wody lub odprowadzanie ścieków odbywa się na podstawie pisemnej umowy zawartej między przedsiębiorstwem wodociągowo-kanalizacyjnym a odbiorcą usług.

W CELU ZAWARCIA UMOWY NALEŻY:

1. Wystosować do PWiK Sp. z o.o. wniosek o zawarcie umowy (formularz do pobrania).
   
   

   Wniosek zawiera następujące dane:

   w przypadku osób fizycznych:
   • imię i nazwisko
   • adres zamieszkania / adres korespondencyjny
   • adres punktu, którego umowa ma dotyczyć
   Do wniosku należy załączyć kopię aktu notarialnego lub innego dokumentu potwierdzającego prawo do nieruchomości
   
   w przypadku osób prawnych - podmiotów gospodarczych
   • nazwa podmiotu
   • adres korespondencyjny
   • adres punktu, którego umowa ma dotyczyć
   • miejsce rejestracji i nr KRS
   • nr NIP
   • nr REGON
2. Wniosek można:
   • przesłać pocztą na adres:
     
     PWiK Sp. z o.o.
     62-510 Konin ul. Poznańska 49
     
     Po wpłynięciu Państwa pisma do Spółki, Dział Zbytu Wody przygotuje dwa egzemplarze umowy, które zostaną przesłane do Państwa z prośbą o ich podpisanie i odesłanie jednego egzemplarza na adres Spółki.
   • przynieść osobiście do Biura Obsługi Klienta (ul. Poznańska 49, w Koninie), gdzie w terminie 14 dni roboczych zostanie przygotowana umowa i przesłana pocztą.
     
     Godziny pracy BOK:
     poniedziałek - piątek: 7.00 - 15.00